Vi har hørt om WhatsApp til erhvervslivet i lang tid nu, og ifølge de seneste rapporter vil den snart blive lanceret. Virksomheden har afsløret flere detaljer om den kommende Business-app, herunder oplysninger om, hvordan man identificerer bekræftede forretningskonti, og hvordan man blokerer dem. Appen giver brugere og virksomheder mulighed for at kommunikere med hinanden ved hjælp af messaging-platformen.
Tidligere i oktober Whatsapp havde præciseret sin Business app-funktion. Det Facebook-ejede firma officielt annonceret at tjenesten vil blive introduceret som en enkeltstående app adskilt fra den eksisterende app. Mens funktionen er i testfasen, siges det, at tjenesten snart vil blive kaldt WhatsApp for Business.
Hvordan fungerer WhatsApp for Business?
Som nævnt vil WhatsApp Business være forskellig fra den almindelige WhatsApp, og dets logo er blevet ændret fra opkaldssymbolet til 'B' inde i den grønne boble. I en ny FAQ offentliggjort på sit websted forklarer virksomheden nu, hvordan appen fungerer. Først og fremmest skal virksomhedsejere registrere sig for WhatsApp Business med deres mobilnummer, som de ikke bruger til deres WhatsApp-konto.
Virksomheden forklarede yderligere, hvordan man identificerer bekræftede forretningskonti fra ikke-bekræftede. I henhold til virksomheden har en verificeret konto et grønt flueben i sin profil, og forretningskonti med et grønt badge er verificeret som et autentisk brand.
' En verificeret konto har et grønt afkrydsningsmærke i sin profil. En virksomhedskonto med et gråt spørgsmålstegn i sin profil betyder, at kontoen bruger WhatsApp Business-appen, men ikke er bekræftet eller verificeret af WhatsApp , ”Sagde virksomheden.
Desuden har appen også andre interessante funktioner, herunder automatiske svar, blokering af ikke-verificerede konti, chatmigrering og analyse.
' Vi giver dig også de værktøjer, du har brug for til at kontrollere din oplevelse med virksomheder. Du kan til enhver tid blokere virksomhedskonti og rapportere dem som spam lige i chatten, ” den nye FAQ på WhatsApp hjemmeside sagde.
Facebook-kommentarer