Den populære messaging-platform WhatsApp har annonceret sin uafhængige app til virksomheder kendt som WhatsApp Business. Bare et par dage efter den globale udrulning er appen nu tilgængelig til download til Android-brugere i Indien. Det er gratis at bruge og giver virksomheder mulighed for at kommunikere med deres kunder på en effektiv måde ved hjælp af messaging-appen.
Den nye Whatsapp Forretningsapp er en dedikeret version i messaging-appen til små og mellemstore virksomheder, og brugere har brug for et dedikeret nummer for at bruge dette. Appen tilbyder alle funktionerne i almindelig WhatsApp og tilføjer også nogle ekstra funktioner til den. Så lad os se, hvordan du opretter din WhatsApp Business-profil og ser på appens funktioner.
WhatsApp Business: Sådan registreres
Først og fremmest skal du downloade WhatsApp Business app fra Play Butik. Efter installationen skal du åbne appen og gennemgå den indledende installationsproces, der inkluderer indtastning og bekræftelse af dit telefonnummer via en OTP.
Derefter skal du indtaste dit firmanavn, som kan være din virksomheds eller organisations navn. Du skal bemærke, at du ikke kan ændre navnet på din virksomhed, når du først er oprettet. Så mens du indtaster navnet, skal det være det sidste.
Når profilen er oprettet, føres du til appens startside. Hjemmesiden svarer til den almindelige app, hvor du har hurtig adgang til kameraets genvej til venstre, tre faner - chats, status og opkald ovenfor. I øverste højre hjørne er der tre-punkts menuknap, og nederst har du ikonet til at starte en chat.
Sådan oprettes WhatsApp Business-profil
En af de interessante funktioner i WhatsApp Business er, at du kan oprette din forretningsprofil og tilføje dine forretningsoplysninger. For at oprette en forretningsprofil skal du først trykke på trepunktsmenuen øverst til højre og derefter trykke på 'Indstillinger' og derefter 'Forretningsindstillinger'.
Nu er den første mulighed profilindstillinger, hvor du kan indstille et displaybillede og din forretningsadresse. Du kan også tilføje din virksomheds placering på Google Maps, så det bliver lettere for kunder at bare trykke på kortet og navigere til din placering.
Dernæst kan du vælge en kategori til din virksomhed blandt givne muligheder som bilindustri, tøj, økonomi, restaurant og transport osv. Du kan også tilføje virksomhedsbeskrivelsen og beskrive, hvad din virksomhed gør. Du kan også tilføje arbejdsdage og timer til din virksomhed. Dernæst får du også tilføjet din virksomheds e-mail-adresse og dit websted.
Når alle disse ovennævnte detaljer er tilføjet, skal du trykke på Gem i øverste højre hjørne. Det næste afsnit i forretningsprofilen er statistik, hvor du kan se statistikken, f.eks. Antallet af meddelelser, du har sendt og modtaget, de leverede og dem, der læses af dine brugere. Næste mulighed er Beskedværktøjer.
Beskedværktøjer på WhatsApp Business
En anden interessant og nyttig funktion, der følger med WhatsApp Business, er indstillingen messaging tools. Den kan tilgås fra forretningsindstillinger som nævnt. Du vil se tre muligheder her - væk besked, hilsen og hurtige svar.
Bortebesked kommer i brug, når du er væk, dvs. dine åbningstider er forbi. Kunder kan kontakte dig uden for åbningstiden, som du definerede i indstillingerne. Du kan også indstille en tilpasset vækbesked, der altid skal sendes, når kunder prøver at kontakte inden for ulige timer.
Den anden mulighed er hilsenbeskeden, som kan bruges til at hilse på kunderne, når de kontakter dig for første gang. Når de sender en besked for første gang, sendes der automatisk en hilsen til dem, som du også kan tilpasse. Meddelelsen sendes også, hvis der er 14 dages inaktivitet mellem dig og kunden.
Endelig er der mulighed for 'hurtige svar', der kan gøre det lettere for dig at kommunikere med kunderne. For eksempel kan du definere 'tak' som et hurtigt svar i stedet for at skrive 'Tak for din interesse'.
Bortset fra alle disse funktioner ligner alle andre funktioner i WhatsApp Business den almindelige app. Såsom, du kan skjule dit sidst set, profilbillede og status for alle eller for personer på din kontaktliste. Desuden er alle chats også krypteret fra ende til ende. Du kan også ændre dit telefonnummer og også slette din konto.
Så WhatsApp Business-appen ser ganske interessant ud og kan være meget nyttig for sådanne brugere, der har en lille eller mellemstor virksomhed og er nødt til at kontakte deres kunder meget ofte.
Download WhatsApp Business gratis fra Legetøjsforretning nu.
Facebook-kommentarer
