Populær messaging-app WhatsApp har officielt annonceret om sin Business-app-funktion. WhatsApp for virksomheder giver brugere og virksomheder mulighed for at kommunikere med hinanden ved hjælp af messaging-platformen. Virksomheden har testet de nye værktøjer gennem et lukket pilotprogram, og det vil snart være tilgængeligt for alle virksomheder.
Whatsapp blev rygtet om at teste forretningskontofunktionen i de sidste par måneder. Virksomheden havde bekræftet dette via en FAQ, der blev offentliggjort på sin hjemmeside tidligere i sidste måned. I henhold til denne rapport vil WhatsApp snart have bekræftet konti for virksomheder med grønne flåter, der ligner Facebook og Twitter.
Nu har det Facebook-ejede firma bekræftet, at funktionen siger, at den vil tjene penge på messaging-platformen. Virksomheden siger, at den bygger og tester nye værktøjer via en gratis WhatsApp Business-app til små virksomheder og en betalt service til større virksomheder som flyselskaber eller e-handelswebsteder.
' Vi bygger og afprøver nye værktøjer via en gratis WhatsApp Business-app til små virksomheder og en virksomhedsløsning til større virksomheder, der opererer i stor skala med en global base af kunder som flyselskaber, e-handelswebsteder og banker , ”Læser en blogindlæg af WhatsApp.
Den nye forretningsapp giver folk mulighed for at kommunikere med virksomhederne på WhatsApp. Virksomhedskonti tilbyder meddelelser til kunder som flytidspunkter, leveringsbekræftelser og andre opdateringer.
Desuden identificerer brugerne en virksomhed fra en anden person, da de verificerede forretningsprofiler har et grønt badge. Desuden vil virksomheder også være i stand til at oprette en virksomhedsprofil med oplysninger såsom deres adresse, åbningstider og beskrivelse af tilbudte produkter eller tjenester.
Det vil også være lettere for brugerne at svare på beskeder via chat. Den nye funktion er i øjeblikket i testfase, og den vil snart være tilgængelig for alle brugere. Virksomheden tager også feedback fra brugerne om de nye funktioner.
' Vi vil nøje lytte til feedback i vores testfase og holde folk informeret, når vi gør disse værktøjer mere tilgængelige , ”Læser bloggen yderligere.
Facebook-kommentarer
